구분 | 상세 설명 및 특이 사항 | 1차 | 2차 | 3차 | 4차 | 5차 | |
욕설 등 불건전 언어 사용 | 게임 내에서 비속어나 음란한 단어, 노골적인 성묘사 또는 사회통념상 불건전한 언행 등이 포함된 채팅(채팅창, 쪽지, 귓속말 등)으로 다른 이용자에게 불쾌감, 혐오감을 주는 행위 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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제3자의 명예, 초상권, 개인정보를 포함한 제반 권리를 침해, 훼손할 목적의 내용이 포함된 대화, 방 개설, 쪽지 전송 등 이에 준하는 행위 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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채팅창 도배 | 채팅 창에 과도한 양의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 지속적으로 올리는 도배 행위 등으로 다른 이용자들의 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 행위 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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게임 진행 방해 및 비신사적 행위 | 다른 회원의 원활한 게임 서비스 이용을 방해하는 행위, 다수의 고객에게 피해를 입히는 행위, 특정 다른 고객의 플레이를 지속적으로 방해하거나 이와 유사한 행위를 범하는 경우 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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게임 내 경제 시스템 등 밸런스 및 서비스 전반에 문제를 발생시키는 행위 | 경고 |
3일 정지 |
5일 정지 |
7일 정지 |
영구 정지 |
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경중에 따라 가중하여 이용이 제한될 수 있습니다. | |||||||
유언비어 유포, 대한민국 실정법 및 공공질서, 미풍양속에 위반되는 모든 행위 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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허위신고 및 운영 진행 방해 | 허위 사실 신고 등 다른 이용자를 괴롭히거나 회사의 게임운영을 방해할 목적으로 GM서비스를 이용하는 행위 | 경고 |
1일 정지 |
3일 정지 |
5일 정지 |
영구 정지 |
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허위사실을 유포하거나 공지되지 않은 비밀 정보를 유포하여 부당한 이득을 얻거나 타인에게 혼란 및 피해를 야기시키는 행위 |
재화 회수 후 1일 정지 |
재화 회수 후 3일 정지 |
재화 회수 후 7일 정지 |
재화 회수 후 영구 정지 |
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현금거래 | 게임 내 컨텐츠(아이템/게임머니 등)를 현금/현물 등으로 거래하거나 거래를 알선한 행위 |
1일 정지 |
3일 정지 |
7일 정지 |
영구 정지 |
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게임 내 컨텐츠(아이템/게임머니 등)를 현금/현물 등으로 거래 또는 시도하는 행위 |
재화 회수 후 임시 정지 |
영구 정지 |
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상업적 게임 이용 | 오락이나 즐거움의 목적이 아닌 영리적인 목적으로 게임을 이용하는 행위 |
7일 정지 |
영구 정지 |
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영리적, 상업적인 목적으로 반복적으로 광고하는 행위 |
7일 정지 |
영구 정지 |
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게임 내 사행성 조장 |
*이름의 길이나 글자 수, 몬스터가 소지한 아이템을 맞추는 일체의 플레이 및 이와 유사한 플레이 행위 *게임 아이템의 수와 관련하여 수의 범위, 많고 적음, 홀수와 짝수 여부 등을 이용하여 이를 알아 맞추는 일체의 플레이 및 이와 유사한 플레이 행위 *불건전한 플레이 등의 게임 진행을 광고하거나 지원하거나 보조함으로써 실질적으로 해당 행위를 진행하는 것으로 객관적으로 판단되는 행위 *기타 위 각 호에 준하는 것으로서 우연적 방법에 의한 득실에 따라 이익을 취하는 사행성 행위 *위 각 호의 사행성 행위에 제공되거나 사행성 행위로 생성/습득된 아이템을 그 사정을 알면서도 획득하거나 이전하는 행위 또는 이에 관여하는 행위 *위 각 호의 경우 사행성 행위에 제공되거나 사행성 행위로 생성/습득된 아이템 삭제 |
7일 정지 |
30일 정지 |
영구 정지 |
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개인정보 유포 | 제3자의 개인정보(주민등록번호, 이름, 사진, 주소, 신상 등)을 공개적으로 유포하는 행위 |
7일 정지 |
30일 정지 |
영구 정지 |
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명칭 | 명칭 관리 기준에 어긋나는 명칭을 사용하는 경우 |
경고 (3일내 변경) |
1일 정지 |
3일 정지 |
7일 정지 |
영구 정지 |
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불법프로그램 | 스피드 핵, 메모리 핵, 멀티로더, 매크로 프로그램, 해킹 프로그램 등 회사가 제공하거나 승인하지 않은 모든 소프트웨어나 장치(하드웨어) 등 불법프로그램을 이용/제작/유포하는 행위 |
재화 회수 후 임시정지 |
재화 회수 후 영구 정지(사안의 경중에 따라 사법기관 수사 의뢰) | ||||
회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 프로그램을 조작하거나, 조작된 프로그램을 이용하여 회사의 서비스를 비정상적으로 사용하는 행위 |
재화 회수 후 임시정지 |
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시스템 오류 또는 버그의 악용 | 서비스상의 버그임을 인지하고도 반복적으로 또는 경고조치 후에도 이를 악용하여 시스템이나 서비스 또는 게임 환경에 중대한 영향을 미치는 행위 |
재화 회수 후 3일 정지 |
재화 회수 후 7일 정지 |
재화 회수 후 30일 정지 |
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경중에 따라 가중하여 이용이 제한될수 있습니다. | |||||||
비정상적인 게임 진행 | 게임 내 사행성을 조장하는 불건전한 도박진행 및 사행성 행위 조장 및 관련 광고 등을 유포하는 행위 또한, 우연성에 따른 득실을 통해서 다른 유저로부터 이득을 취하는 행위 |
재화 회수 후 7일 정지 |
재화 회수 후 영구 정지 |
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사기 | 다른 사람을 기망하여 다른 사용자의 아이템, 게임머니 또는 게임 포인트 등을 편취하거나 부당한 이득을 취하는 행위 |
재화 회수 후 영구 정지 |
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사기 시도 | 다른 사람을 기망하여 아이템, 게임머니,게임 포인트 등을 편취하거나 부당한 이득을 취하려고 시도하는 행위 |
재화 회수 후 7일 정지 |
재화 회수 후 영구 정지 |
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명의 도용 추정 | 제3자의 명의로 계정을 생성하여 게임 서비스를 이용하고 있는 것으로 추정될 경우 (본인 인증 또는 본인확인이 되는 경우 해제) | 임시 정지 | |||||
명의 도용 | 제3자의 명의로 계정을 생성하여 게임 서비스를 이용하고 있는 것으로 확인 될 경우 | 영구 정지 | |||||
계정 도용 관련 |
계정도용으로 신고된 아이템을 직접(계정도용 신고된 계정으로부터 1차로 아이템을 이동 받은 경우) 받거나, 관련 아이템을 대가 없이 받은 경우 (회사가 별도로 정한 기간 내에 이의 제기 및 본인 인증 절차로 도용과 무관함이 인정되는 경우 해제) |
영구 정지 | |||||
결제 도용 |
제3자의 신용카드, 유/무선 전화(휴대폰 포함), 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용 요금을 결제한 경우 (무단 이용 또는 도용이 아닌 것으로 확인되는 경우 해제) |
영구 정지 | |||||
운영자 및 직원 사칭 |
타인을 기망하여 이득을 취하거나, 취하려는 행위 또는 타인의 서비스 이용을 방해한 경우 |
재화 회수 후 7일 정지 |
재화 회수 후 영구 정지 |
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기타 | 법원, 수사기관 또는 관련 행정기관으로부터 영구 계정 이용 제한의 명령, 요청이 있는 경우 | 영구 정지 | |||||
서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위 | 영구 정지 |